Assistente de Apoio ao ClienteIntegral

Assistente de Apoio ao Cliente

Local: Castelo Branco

Oferta:
- Formação especializada em produtos e aplicações;
- Acompanhamento inicial e contínuo em todas as fases do processo;
- Uma equipa jovem e dinâmica que te fará crescer a nível pessoal e profissional;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Cartão/Ticket refeição;
- Seguro saúde.

Funções:
Receção de chamadas no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone) para informação, esclarecimentos e resolução das questões apresentadas.

Requisitos:
- Habilitações Literárias: 12º Ano;
- Experiência em atendimento ao cliente(factor preferencial);
- Boa capacidade de comunicação e fluência verbal;
- Polivalência e disponibilidade para o atendimento de diferentes perfis de clientes:;
- Empatia e gosto pelo atendimento ao cliente;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Sentido de responsabilidade;
- Gosto por trabalho em equipa;
- Conhecimentos Básicos de Inglês (fator preferencial).

Horário: Rotativos e escalas de trabalho entre as 8h e as 22h, 7 dias por semana com folgas rotativas.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Processo seletivo terminado

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Dica!Melhore as suas competências de comunicação no ambiente de trabalho com um curso de inglês focado em negócios.