RececionistaIntegral

backofficeViseu

Remuneração não informada1 ofertaSecretariado, Recepção e Atendimento

Rececionista

Local: Viseu

Salário a definir

Requisitos:
- Experiência: Experiência em atendimento ao público é valorizada, mas não obrigatória;
- Formação: Preferência por formação básica em atendimento ao cliente, secretariado ou áreas similares;
- Competências Digitais: Domínio de ferramentas básicas de informática (Word, Excel, e-mail);
- Disponibilidade: Imediata;
- Escolaridade: 12º ano;
- Empatia e Sensibilidade: Demonstra empatia e capacidade de ouvir ativamente, compreendendo as necessidades de pessoas com dificuldades auditivas e dos seus familiares;
- Atitude Proativa: Proativo/a, com iniciativa para resolver situações e antecipar necessidades dos clientes;
- Contacto com o Cliente: Responsável por contactar clientes para confirmação de consultas, reagendamento de marcações ou para convidar potenciais novos clientes a visitar a loja;
- Atendimento Presencial: Recebe os clientes com cordialidade e profissionalismo, criando um ambiente acolhedor;
- Abordagem ao Público: Sente-se confortável em abordar pessoas que passam à frente da loja, promovendo os nossos serviços e entregando informações relevantes;
- Gosto por Cuidar de Pessoas: Revela gosto genuíno por ajudar e cuidar de pessoas, contribuindo para o seu bem-estar e satisfação;
- Organização e Pontualidade: Organizado/a, cumpridor/a de horários e capaz de gerir eficazmente a agenda de marcações;
- Boa Comunicação: Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita;
- Respeito e Discrição: Trata todos os clientes com respeito, garantindo a confidencialidade e privacidade dos dados pessoais;
- Adaptabilidade: Flexibilidade para lidar com diferentes situações e clientes, mantendo sempre uma atitude positiva;
- Responsabilidades Adicionais:;
- Promoção de Serviços: Divulgação dos serviços e soluções de reabilitação auditiva disponíveis na loja;
- Gestão de Informação: Atualização de ficheiros de clientes e registo de informações relevantes;
- Apoio à Equipa: Colaboração com a equipa clínica e administrativa para garantir o bom funcionamento da loja.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

Dica!Melhore as suas competências de comunicação no ambiente de trabalho com um curso de inglês focado em negócios.

Oferta publicada em 11/06/2025, exibida 715 vezes - Quer reportar esta oferta? Clique aqui!
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