Assistente em Cobrança de DívidasIntegral

Assistente em Cobrança de Dívidas

Local: Oeiras

Oferecemos:
- Contrato direto com a Audax;
- Prémios;
- Regime de trabalho híbrido, mediante resultados + ajudas;
- Vencimento compatível com a função;
- Subsídio de alimentação, em cartão;
- Passe Navegante;
- Integração numa equipa jovem e dinâmica com possibilidade de progressão profissional.

Funções:
- Integração da equipe de gestão de cobrança e recuperação de dívidas do grupo Audax Portugal;
- Apoio ao cliente / atendimento telefónico;
- Com frequência diária, tratar todo o processo das dívidas;
- Contribuir para a manutenção e dando sugerir novos métodos de pagamento para melhorar a experiência do cliente, bem como melhorar a entrada de dinheiro e a correspondente contabilização automática;
- Manter e desenvolver relatórios diários e mensais sobre a evolução dos saldos totais em aberto, por tipo de cliente e fases de cobrança;
- Participar ativamente nos novos processos entre departamentos que ajudem a sincronizar melhor toda a equipe de Operações do Cliente;
- Tratamento de incidências e colaboração com outros departamentos para a melhoria coletiva e estrutural da empresa, onde nos ajuda a melhorar a satisfação e alcançar a excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos:
- 12º ano e/ ou Licenciatura em Gestão, Contabilidade ou Finanças;
- Nível elevado na utilização de ferramentas informáticas;
- Experiência em contabilidade e análise de carteiras de clientes, acostumada a trabalhar em equipas de alta performance e focadas em objetivos;
- Experiência de 1 ano em Análise de Dados e/ou Contabilidade;
- Conhecimento Jurídico do contencioso judicial, administrativo e de concurso é uma mais-valia;
- Conhecimento dos negócios de eletricidade e gás natural, produtos energéticos, bem como da regulamentação que lhes é aplicável ( não eliminatório, mas uma mais valia);
- Pessoa dinâmica, positiva, resiliente e que se adapta rapidamente às mudanças na dinâmica do trabalho e do mercado.

Horário: Das 9h às 18h (2ªf a 6ªf).As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Cuide da sua saúde financeira tanto quanto cuida da sua carreira. Invista em ambas para garantir um futuro próspero.