RececionistaIntegral

Rececionista

Local: Lisboa

Oferta:
- Integração num grupo internacional em rápido crescimento com uma equipa multicultural;
- Apoiar a saúde, o bem-estar e a autoestima dos nossos pacientes, num ambiente de trabalho positivo e dinâmico.

Responsabilidades:
- Realizar o atendimento presencial e telefónico aos pacientes, incluindo marcações, admissões e faturação;
- Gerir processos administrativos como abertura de fichas, pagamentos, emissão de recibos e crédito;
- Assegurar o bom funcionamento da sala de espera, garantindo limpeza, reposição de consumíveis e acolhimento;
- Validar as marcações diárias e encaminhar documentação recebida (correio, email, etc.);
- Implementar boas práticas de atendimento de acordo com os procedimentos internos;
- Comunicar ocorrências relevantes (reclamações, não conformidades);
- Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Requisitos:
- Foco no paciente: Capacidade de fornecer um serviço cuidadoso e atento, garantindo que as necessidades e preocupações dos pacientes sejam tratadas de forma eficaz e cordial.
- Comunicação: Transmitir informações de forma clara e eficaz, tanto verbalmente como por escrito, facilitando a compreensão mútua e a colaboração.
- Trabalho em Equipa: Capacidade de colaborar harmoniosamente e produtivamente com os outros, contribuindo para objetivos comuns e apoiando colegas.
- Integridade: Manter elevados padrões éticos e morais, sendo honesto e transparente em todas as ações e decisões.
Inovação: Capacidade de pensar criativamente e introduzir novas ideias e soluções.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Cuide da sua saúde financeira tanto quanto cuida da sua carreira. Invista em ambas para garantir um futuro próspero.