Assistente de Apoio ao ClienteIntegral

Assistente de Apoio ao Cliente

Local: Covilhã

Oferta:
- Direito a subsídios de Férias e de Natal pagos mensalmente;
- Subsídio de alimentação pago em cartão refeição;
- Benefícios após contrato:;
- Seguro de saúde e dentário.

Atividades:
- Atender chamadas de clientes e não clientes;
- Prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços financeiros;
- Realizar ações de apoio ao cliente e resolução de questões;
- Efetuar cross-selling de produtos e serviços bancários;
- Realizar campanhas outbound para clientes existentes.

Requisitos:
- Fluente em Português e inglês B2;
- Boa capacidade de comunicação;
- Orientação para o cliente;
- Competências de resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa;
- Disponibilidade para horários rotativos.

Formação:
- Formação inicial remunerada - Duração de 5 dias úteis (8h/dia) + até 5 dias úteis de estágio;
- A conclusão bem-sucedida da formação resulta na assinatura do contrato de trabalho.

Condições de Trabalho
- 40 horas semanais, com 1 hora adicional de pausa para almoço;
- Horários rotativos entre as 08h00 e as 20h00;
- Aplicação dos feriados nacionais portugueses; Trabalho em feriado dá direito a um dia de compensação.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Equilibre a sua saúde financeira com os seus objetivos de carreira. Não negligencie nenhum dos dois para ter sucesso.