Operador(a) de ReservasIntegral

Operador(a) de Reservas

Local: Ponta Delgada

Salário a combinar

Descrição de funções:
- Gerir reservas através de telefone, e-mail e plataformas digitais;
- Prestar esclarecimentos e informações sobre serviços, tarifas e disponibilidade;
- Efetuar registos, alterações e cancelamentos de reservas;
- Assegurar um atendimento profissional, cordial e orientado para o cliente;
- Colaborar com os restantes departamentos para garantir um serviço eficiente;
- Manter registos atualizados e reportar anomalias ou necessidades operacionais.

Requisitos:
- Experiência anterior na área de reservas, atendimento ao cliente ou hotelaria (valorizada);
- Boa capacidade de comunicação e organização;
- Conhecimentos de informática e, preferencialmente, de plataformas de reservas;
- Sentido de responsabilidade, dinamismo e atenção ao detalhe;
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão;
- Disponibilidade para horários rotativos e/ou trabalho por turnos.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Treine regularmente para melhorar a sua saúde mental e física, isso certamente terá reflexo na sua vida profissional.