Rececionista AutoIntegral

Rececionista Auto

Local: Lisboa

Salário a combinar

Funções:
- Fazer atendimento telefónico e presencial, dar resposta a pedidos de informações e marcações;
- Acolher os clientes e identificar as suas necessidade;
- Orçamentar serviços a prestar;
- Desenvolver esforços comerciais para identificação de oportunidades de venda de serviços;
- Emitir e explicar as faturas das intervenções realizadas;
- Monitorizar os níveis de serviço (satisfação do cliente e reclamação);
- Encomendar peças que permitam iniciação da reparação da viatura;
- Zelar pela agradabilidade da receção (limpeza, arrumação, zona de espera);
- Implementar, acompanhar e consolidar as normas e procedimentos da empresa e definidos no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade.

Requisitos:
- 12º ano de escolaridade;
- Habilidade com pacote Office;
- Desejável alguma experiência;
- Facilidade de comunicação;
- Disponibilidade de horário.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Equilibre a sua saúde financeira com os seus objetivos de carreira. Não negligencie nenhum dos dois para ter sucesso.