RececionistaIntegral

Rececionista

Local: Porto

Oferecemos:
- Contrato de trabalho estável e a tempo inteiro;
- Remuneração (Salário) competitivo (a negociar) e excelente pacote de comissões de vendas;
- Formação inicial e contínua;
- Um ambiente de trabalho positivo e dinâmico;
- Oportunidades de crescimento e progressão na carreira.

Funções:
- Receber e atender os clientes de forma calorosa e profissional;
- Processar reservas, contratos de aluguer, e pagamentos com precisão;
- Explicar as condições do aluguer, seguros e opcionais (serviços adicionais);
- Realizar o check-out (entrega da viatura) e check-in (receção da viatura) de forma eficiente;
- Gerir a frota e coordenar a preparação e limpeza dos veículos com a equipa operacional;
- Resolver dúvidas e situações inesperadas, garantindo sempre a satisfação do cliente.

Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao público, hotelaria, turismo ou rent-a-car (preferencial);
- Fluência obrigatória em Português e Inglês (o conhecimento de uma terceira língua, como Espanhol ou Francês, é uma grande mais-valia);
- Fortes capacidades de comunicação e orientação para o Cliente;
- Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador;
- Capacidade de trabalhar em equipa e gerir o stress em picos de trabalho;
- Disponibilidade para trabalhar em horários por turnos (rotativos), incluindo fins de semana, feriados e fora de horas;
- Carta de condução de ligeiros (obrigatório).As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Melhore as suas competências de comunicação no ambiente de trabalho com um curso de inglês focado em negócios.