Rececionista de ClínicaIntegral

Rececionista de Clínica

Local: Oeiras

O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho acolhedor e profissional, com espaço para crescer;
- Formação interna;
- Remuneração compatível com experiência.

Funções:
- Receber os pacientes presencialmente com simpatia e profissionalismo, criando uma experiência acolhedora;
- Gestão de agenda de marcações de consultas;
- Atendimento telefónico, e-mail e mensagens, esclarecendo dúvidas e encaminhando solicitações;
- Registo de dados no sistema informático da clínica;
- Apoiar no processo administrativo e financeiro do dia a dia (registo de pagamentos e organização de documentação);
- Faturação simples/emissão de recibos ou faturas;
- Garantir que a receção e toda a clínica estejam sempre organizadas, limpas e prontas a receber clientes;
- Participar ativamente na divulgação da clínica: sugerir ideias para campanhas, interagir com clientes, ajudar a criar uma experiência que traga novos clientes e fidelize os atuais;
- Apoiar tarefas administrativas (arquivar, digitalizar documentos, atualizar registos);
- Ser o ponto de ligação entre a equipa e os clientes, ajudando a melhorar continuamente os processos.

Requisitos:
- Pessoa organizada, com excelente atenção aos detalhes;
- Fortes competências de comunicação verbal e escrita; Simpatia natural e empatia;
- Proatividade: gostas de sugerir melhorias e contribuir para o crescimento da clínica;
- Capacidade de lidar com multitarefa de forma calma e eficaz;
- Experiência em atendimento ao cliente ou função semelhante será valorizada, preferencialmente no setor da saúde;
- Espírito comercial e motivação para atrair e fidelizar clientes, de forma natural e ética;
- Conhecimentos de informática ao nível do utilizador (Microsoft Office/Imed);
- Boa apresentação, postura profissional e espírito de equipa;
- Residência em Lisboa ou facilidade de deslocação;
- Carta de Condução.

Horário da clínica: 9h30 -12h30/13h30 - 18h30.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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