Assistente de Atendimento ao ClienteIntegral

Assistente de Atendimento ao Cliente

Local: Amadora

Oferta:
- Ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento profissional e todos os direitos legais garantidos;
- Vencimento base + subsídio de alimentação;
- Prémios de produtividade;
- Formação contínua;
- Oportunidade de progressão na carreira;
- Eventos internos: aniversário da empresa, jantar de Natal, kick-off anual.

Responsabilidades:
- Receber e atender os clientes pessoalmente na loja, fornecendo suporte e a assistência necessária em relação aos serviços da Iberdrola;
- Resolver consultas, reclamações e solicitações de forma cortês, eficiente e profissional;
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, preços, faturação, contratos, entre outros;
- Garantir a satisfação do cliente através de um serviço de alta qualidade e atenção personalizada.

Requisitos:
- Disponibilidade imediata (fator preferencial);
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Elevada capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento de informática (na ótica do utilizador) e sistemas de CRM.

Horário das 09h00 às 19h00 - segunda a sexta-feira.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Melhore as suas competências de comunicação no ambiente de trabalho com um curso de inglês focado em negócios.