Agente de ReservaIntegral

Agente de Reserva

Local: Lisboa

Oferta:
- Contrato de 12 meses;
- Vencimento a cima da média;
- Premio Aniversário;
- Ambiente de trabalho colaborativo e inspirador.

Principais Responsabilidades:
- Gerir e acompanhar as reservas;
- Verificar e acompanhar as reservas e comunicações provenientes dos diversos canais de distribuição, assegurando a correta introdução de dados no PMS, bem como a gestão de alterações e cancelamentos;
- Efetuar um atendimento personalizado e eficiente ao cliente;
- Apresentar e promover os serviços e produtos;
- Colaborar com os diversos departamentos para assegurar uma experiência personalizada e que vá ao encontro dos desejos do cliente.

Requisitos:
- Ensino secundário 12º ano;
- Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês (outras línguas são uma mais-valia);
- Mentalidade centrada na satisfação e fidelização do cliente;
- Flexibilidade e resiliência num ambiente de ritmo acelerado;
- Com carta de condução.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Melhore as suas competências de comunicação no ambiente de trabalho com um curso de inglês focado em negócios.