Rececionista BilíngueIntegral

Rececionista Bilíngue

Local: Lisboa

Salário a definir

Funções:
- Receber e acolher pacientes com empatia, gerir chamadas telefónicas e responder através das redes sociais da clínica;
- Organizar marcações, coordenar check-in e check-out e garantir o bom funcionamento do fluxo diário dos consultórios;
- Gerir arquivo clínico, manter registos atualizados e trabalhar em documentos da clínica com sistemas de informação clínica e ferramentas Microsoft 365;
- Contribuir para uma receção organizada, serena e profissional que reflita os valores da clínica em cada interação.

Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao público demonstrável de atendimento empático e eficiente, presencialmente e por telefone (imprescindível boa fluência em atendimento ao público em língua portuguesa e língua inglesa);
- Indispensável fluência em português e inglês (Bilíngue C1/C2: PT e EN) para atender pacientes nacionais e internacionais. Outros idiomas são valorizados;
- Domínio de ferramentas digitais: Confortável com Microsoft 365, sistemas de gestão clínica e organização de documentos digitais;
- Contexto de saúde (preferencial): Formação ou experiência anterior em clínica, consultório ou área de saúde será um diferencial valorizado.

Horário:
- Turno fixo das 12h às 21h, com intervalos legais aplicáveis;
- Presença obrigatória no local.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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