Agente de ViagensIntegral

Agente de Viagens

Local: Tomar

O que podes esperar:
- Pacote salarial competitivo no setor (componente fixa e variável);
- Bom ambiente de trabalho, numa equipa jovem e dinâmica;
- Formação contínua e acompanhamento profissional;
- Oportunidade de conhecer os principais destinos vendidos;
- Seguro de Saúde gratuito;
- Desconto em viagens e outros benefícios.

Função:
- Atendimento e aconselhamento personalizado ao cliente;
- Criação e comercialização de pacotes turísticos à medida;
- Efetuar reservas de voos, hotéis, transfers e outros serviços turísticos;
- Acompanhar o cliente em todas as fases da viagem, garantindo um serviço de excelência;
- Promover a marca e fidelizar clientes;
- Assegurar um atendimento de excelência e proximidade;
- Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções criativas e adequadas;
- Desenvolver relações de empatia e confiança, potenciando novos negócios;
- Dominar os produtos turísticos e os sistemas de reservas;
- Garantir a boa imagem pessoal e da loja, alinhada com o posicionamento da empresa;
- Contribuir para o atingimento dos objetivos comerciais individuais e de equipa.

Requisitos:
- Formação em Turismo ou noutra área relevante para a função;
- Experiência mínima de 2 anos em agência de viagens;
- Conhecimentos de sistemas de reservas GDS (Amadeus, Galileo ou similares);
- Experiência na utilização de sites e plataformas de turismo;
- Facilidade de comunicação, orientação para o cliente e espírito comercial;
- Sentido de responsabilidade, organização e capacidade de planeamento;
- Proatividade e gosto pelo trabalho em equipa;
- Domínio do português e bons conhecimentos de inglês (outras línguas são valorizadas);
- Disponibilidade para horários rotativos.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Melhore as suas competências de comunicação no ambiente de trabalho com um curso de inglês focado em negócios.