Assistente de Apoio ao ClienteIntegral

Assistente de Apoio ao Cliente

Local: Covilhã

Oferta:
- Contrato de trabalho com possibilidade de continuidade a longo prazo;
- Possibilidade de integração com contrato sem termo após o período previsto;
- Seguro de saúde e seguro dentário após assinatura do contrato;
- Subsídio de alimentação pago através de cartão pré-pago, isento de impostos;
- Subsídios de férias e de Natal pagos mensalmente;
- Instalações modernas e confortáveis em Covilhã;
- Vencimento base: € 1.073,34 (incluindo subsídios de férias e de Natal);
- Subsídio de alimentação: € 147,00 /mês.

Funções:
- A função consiste em atender telefonicamente clientes e não clientes do banco;
- As chamadas centrar-se-ão em esclarecimentos e prestação de informação sobre a oferta de produtos e serviços;
- Prestar apoio ao cliente;
- Esclarecimento de dúvidas;
- Cross-sell de produtos e serviços bancários;
- Realização de campanhas outbound a atuais clientes do Banco.

Requisitos:
- Português Europeu - nível C2;
- Boas capacidades de comunicação;
- Orientação para o cliente;
- Responsabilidade e sentido de compromisso;
- Motivação para desenvolver uma carreira num projeto estável e em crescimento.

Horário:
- Full-time: 40 horas semanais;
- Horários rotativos entre as 10:00 e as 20:00;
- De segunda-feira a domingo, com folgas rotativas.

Obs.: Será disponibilizado um programa de formação completo, composto por: 5 dias úteis de formação. Até 5 dias de acompanhamento prático no posto de trabalho.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Planeie o seu futuro financeiro com sabedoria, investindo na sua formação profissional e cuidando da sua saúde financeira.