Assistente Administrativa(a)Integral

Assistente Administrativa(a)

Local: Matosinhos

Oferta:
- Remuneração compatível;
- Regime de estágio a tempo inteiro;
- Integração numa clínica em crescimento;
- Oportunidade de desenvolver competências nas áreas administrativa, operacional e de comunicação;
- Possibilidade de integração futura na equipa, mediante desempenho e necessidades da clínica.

Principais responsabilidades:
- Ser o primeiro ponto de contacto dos pacientes com a clínica;
- Assegurar um atendimento presencial, telefónico e digital cuidado e personalizado;
- Garantir o acolhimento, bem-estar e uma experiência positiva aos pacientes;
- Prestar informações sobre os serviços e tratamentos disponíveis;
- Gerir e organizar a agenda da clínica, incluindo o agendamento, confirmação e acompanhamento de consultas e tratamentos;
- Conhecer as rotinas, horários e necessidades de cada profissional;
- Assegurar a comunicação interna entre a receção e os diferentes profissionais;
- Apoiar a otimização de processos e procedimentos internos;
- Elaborar e atualizar relatórios de atividade;
- Assegurar tarefas administrativas, faturação e gestão de pagamentos;
- Apoiar o controlo de stock e consumíveis;
- Gerir contactos, encomendas e comunicação com fornecedores;
- Acompanhar o fluxo de caixa e apoiar os procedimentos de fecho diário;
- Gerir o atendimento e as mensagens recebidas através do Instagram e Facebook;
- Responder a pedidos de informação e encaminhar potenciais pacientes;
- Apoiar a criação, organização e publicação de conteúdos digitais;
- Colaborar na divulgação dos serviços e iniciativas da clínica;
- Contribuir para a consistência da imagem e comunicação clínica.

Requisitos:
- Formação em Administração, Gestão, Secretariado, Marketing Digital, Comunicação ou áreas similares;
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Facilidade no contacto com o público e relacionamento interpessoal;
- Conhecimentos de ferramentas informáticas;
- Conhecimentos de redes sociais e ferramentas como Canva (valorizados);
- Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Autonomia, iniciativa e sentido de responsabilidade;
- Vontade de aprender e integrar uma equipa multidisciplinar.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Um seguro de saúde completo pode reduzir o stress financeiro e permitir que se concentre no crescimento profissional.