Assistente de Apoio ao ClienteIntegral

Assistente de Apoio ao Cliente

Local: Porto

Oferta:
- Contrato direto com a empresa;
- Salário base + prémio de assiduidade e pontualidade;
- Formação inicial e contínua paga;
- Um ambiente onde o teu trabalho faz a diferença e é reconhecido;
- Ambiente jovem, positivo e de entreajuda, onde todos contam;
- Formação contínua e acompanhamento próximo, nunca estás sozinho;
- Reconhecimento pelo trabalho bem feito e pela dedicação;
- Estabilidade, estrutura e objetivos claros desde o primeiro dia.

Requisitos:
- Atender chamadas e apoiar clientes de forma clara, simpática e eficiente;
- Esclarecer dúvidas e encontrar soluções para cada situação;
- Garantir uma experiência positiva em cada contacto;
- Registar e acompanhar pedidos num CRM simples e organizado;
- Trabalhar em equipa para garantir um serviço de excelência;
- Boa comunicação e facilidade em lidar com pessoas;
- Empatia, paciência e capacidade de ouvir;
- Sentido de responsabilidade e organização;
- Espírito de equipa e atitude positiva;
- Experiência em apoio ao cliente ou call center é valorizada, mas não obrigatória;
- Conhecimentos de inglês são um plus.

Horário: segunda a sexta-feira, das 11h às 20h.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do JobPonto, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Cultive relações pessoais e profissionais: reservar tempo para ligações significativas impacta o seu bem-estar e carreira.